Mentions Légales
Conformément aux réglementations de l'UE et aux lois applicables, nous fournissons les informations légales suivantes :
Informations sur l'Entreprise
Nom Commercial : ToddleMusic
Propriétaire : Simon Plieseis
Adresse :
Eva-Maria-Mazzucco-Platz 2
1220 Vienne
Autriche
Téléphone : +43 660 9518389
Email : [email protected]
Contact Confidentialité : [email protected]
Numéro de TVA : ATU80348205
Description du Service
ToddleMusic propose des chansons personnalisées et sur mesure pour les tout-petits. Chaque chanson est élaborée manuellement par notre équipe, adaptée au nom et aux préférences de votre enfant.
- Paroles écrites individuellement et personnalisées avec le nom de votre enfant
- Composition et enregistrement musical professionnel
- Livraison de fichiers audio MP3 (généralement 2 variations par chanson)
- Feuille de paroles imprimable disponible en option
- Livraison sous 24–48 heures (ou 12 heures pour les commandes express)
Paiement et Livraison
Méthodes de Paiement : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit via Stripe. Le paiement est traité de manière sécurisée et à l'avance.
Livraison : Livraison numérique par email sous 24–48 heures (ou 12h pour les commandes express). Les chansons terminées sont livrées sous forme de liens de téléchargement MP3.
Règlement des Litiges en Ligne
La Commission Européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL). Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE, vous pouvez utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vous pouvez également nous contacter directement à [email protected] pour résoudre tout problème.
Documents Légaux
Politique de Confidentialité
Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
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Nos conditions générales décrivent l'accord de service, la politique de remboursement et vos droits en tant que client.
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